Herroepingsrecht
Consumenten hebben het recht op herroeping overeenkomstig de volgende bepalingen, waarbij een consument een natuurlijke persoon is die een rechtshandeling verricht voor doeleinden die hoofdzakelijk noch aan zijn commerciële, noch aan zijn zelfstandige beroepsactiviteit kunnen worden toegeschreven:
Herroepingsrecht
U heeft het recht om binnen veertien dagen zonder opgave van redenen van dit contract af te zien.
De bedenktijd bedraagt veertien dagen vanaf de dag waarop u of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, de laatste goederen in bezit heeft genomen.
Om gebruik te maken van uw herroepingsrecht, dient u contact met ons op te nemen via:
OLIVEDA Deutschland GmbH
Neuer Zollhof 3
40221 Düsseldorf
Duitsland
E-mail: order@olivetreepeople.com
U dient ons uw besluit om dit contract te ontbinden kenbaar te maken door middel van een duidelijke verklaring (bijvoorbeeld een brief per post, fax of e-mail). U kunt gebruikmaken van het bijgevoegde modelformulier voor ontbinding , maar dit is niet verplicht.
Om aan de annuleringsdeadline te voldoen, volstaat het dat u uw kennisgeving van uitoefening van uw annuleringsrecht verzendt voordat de annuleringsperiode verstrijkt.
Gevolgen van de intrekking
Indien u zich terugtrekt uit deze overeenkomst, zullen wij alle van u ontvangen betalingen zonder onnodige vertraging en in ieder geval niet later dan 14 dagen na de dag waarop wij op de hoogte zijn gesteld van uw besluit om zich terug te trekken uit deze overeenkomst, terugbetalen. Wij zullen dezelfde betaalmethode gebruiken als die u voor de oorspronkelijke transactie hebt gebruikt, tenzij u uitdrukkelijk anders bent overeengekomen; in ieder geval zult u geen kosten maken als gevolg van deze terugbetaling. Wij kunnen de terugbetaling inhouden totdat wij de goederen hebben terugontvangen of u bewijs hebt geleverd dat u de goederen hebt teruggestuurd, afhankelijk van wat zich het eerst voordoet.
U dient de goederen zonder onnodige vertraging en in elk geval niet later dan veertien dagen na de dag waarop u ons van uw herroeping van deze overeenkomst op de hoogte stelt, aan ons te retourneren of te overhandigen. Aan de termijn is voldaan indien u de goederen vóór het verstrijken van de veertien dagen verzendt.
De directe kosten voor het retourneren van de goederen zijn voor uw rekening.
U bent alleen aansprakelijk voor waardevermindering van de goederen indien deze waardevermindering het gevolg is van handelingen met de goederen die niet noodzakelijk zijn voor het testen van hun staat, eigenschappen en functionaliteit.
Uitsluiting of voortijdig vervallen van het herroepingsrecht
Het herroepingsrecht vervalt voortijdig in het geval van overeenkomsten voor de levering van verzegelde goederen die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet geschikt zijn voor retourzending indien de verzegeling na levering is verbroken.
Het herroepingsrecht is niet van toepassing op consumenten die op het moment van het sluiten van de overeenkomst geen staatsburger zijn van een lidstaat van de Europese Unie en van wie de enige woonplaats en het leveringsadres op het moment van het sluiten van de overeenkomst zich buiten de Europese Unie bevinden.
Algemene informatie
1) Beschadig of bevuil de goederen niet. Retourneer de goederen indien mogelijk in de originele verpakking, inclusief alle accessoires en verpakkingsmaterialen. Gebruik indien nodig een beschermende buitenverpakking. Als u de originele verpakking niet meer heeft, zorg dan voor voldoende bescherming tegen transportschade door een geschikte verpakking te gebruiken.
2) Onbetaalde zendingen kunnen niet worden geaccepteerd of verwerkt.
3) Houd er rekening mee dat de bovengenoemde punten 1-2 geen voorwaarden zijn voor de effectieve uitoefening van het herroepingsrecht.
annuleringsformulier
Als u het contract wilt annuleren, vult u dan dit annuleringsformulier in en stuurt u het naar ons terug.