Van visie tot expansie: inzichten van onze oprichter, Thomas Lommel

Vraag: U lanceerde OLIVE TREE PEOPLE iets meer dan een jaar geleden in de VS en het bedrijf is sindsdien exponentieel gegroeid. Wat ziet u als de belangrijkste factoren die daaraan hebben bijgedragen?

A: Het klopt, wij zijn het snelstgroeiende waterloze beautymerk in de VS. Van januari tot februari 2024 zagen we een groei van 100 procent. Van februari tot maart 2024 zagen we opnieuw een groei van 100 procent. Hoe is dat mogelijk? Ik geloof dat, allereerst, naast de geweldige mensen die we hebben, het product werkt.

Mensen begrijpen de eenvoud van wat we doen. Iedereen ziet, wanneer je naar een fles kijkt, dat het eerste ingrediënt Aqua (water) is. Maar zodra mensen begrijpen dat water 70% van het product uitmaakt, willen de meesten niet veel geld betalen voor water. Ze begrijpen hoe belangrijk het is om die 70% water te vervangen door een actief ingrediënt: het elixer van onze olijfbladeren en hydroxytyrosol.

De meeste mensen begrijpen ook dat het geen zin heeft om een huidverzorgingsproduct te maken met tot wel 25% geraffineerde (ofwel dode) oliën. Tel je 70% gedestilleerd water en conserveermiddelen op bij 25% geraffineerde oliën, dan zie je dat de meeste conventionele crèmes en producten tot wel 95% uit vulstoffen bestaan!

Tot slot begrijpen mensen dat wat het beste is voor je binnenkant, ook het beste zou moeten zijn voor je buitenkant. De huid is tenslotte het grootste orgaan van het lichaam.

Een van de redenen dat we zo snel groeien, is dat het logisch is wat we doen, mensen het begrijpen en het product werkt! En we hebben geweldige mensen die dat ondersteunen! Sterke groei komt voort uit mensen die het begrijpen en uit een product dat echt voor hen werkt. We hebben ook een retourbeleid van 365 dagen. Als het product niet zou werken, zouden we die belofte niet doen, want dan zou iedereen het product terugsturen.

Een andere belangrijke factor waarvan ik geloof dat die heeft bijgedragen aan de snelle groei in de VS, is ons direct-to-consumer businessmodel, dat heel anders is dan retail. In Duitsland hebben we meer dan 20 jaar ervaring in retail, maar ik heb het gevoel dat het product het beste werkt via direct-to-consumer, omdat wanneer iemand het uitlegt – zelfs in één zin, dat 70% van het water wordt vervangen door bio-actieve ingrediënten – het logisch is en verkoopt. Zo simpel is het.

V: Veel mensen denken dat OLIVE TREE PEOPLE gewoon een huidverzorgingsmerk is. Kun je uitleggen wat jullie bedrijf onderscheidt en wat de versnelde groei heeft aangewakkerd?

A: Allereerst moet je naar onze basis kijken. Er zijn veel merken in de beauty-industrie, vooral merken die door influencers of beroemdheden zijn ontwikkeld, die zijn ontstaan omdat iemand dacht:','type':'html Ik heb al 100K volgers, dus waarom zou ik niet mijn eigen product lanceren? Dat is zeker één manier om het aan te pakken, maar er is een enorm verschil tussen die merken en mijn bedrijf.

Het verschil is, Ik ben werkelijk en volledig geïnvesteerd in wat ik doe, en anderen voelen dat in ons product. Voor mij is het belangrijk dat mensen de ziel voelen – niet alleen van de natuur, maar ook van de persoon die de producten creëert. Ik geloof dat je moet echt van houden wat je doet, anders zullen mensen het niet voelen.

Je hoeft geen 10 miljoen mensen te vinden die van je product houden. Het is genoeg om iets moois te bouwen waar 50.000 of 100.000 mensen van houden. Zeker als ze het echt begrijpen.

Vervolgens is er de kwaliteit van onze producten. In de beauty-industrie zul je zien dat een van de meest uitdagende gebieden om te behandelen niet het lichaam is… maar het gezicht. Je hebt veel overtuigingskracht nodig om iemand zover te krijgen om het product te veranderen dat hij of zij al 10 jaar of langer gebruikt. Soms zijn er 10 vrienden nodig om iemand te overtuigen, of non-stop reclame van een miljardenbedrijf. Om echt succesvol te zijn, moet het product gewoon beter zijn.

Tot slot – Het klopt dat watervrije skincare 7 keer sneller groeit dan conventionele huidverzorging, dus we zien een enorm potentieel in deze markt. Toch is OLIVE TREE PEOPLE veel meer dan alleen huidverzorging en we zijn veel meer dan alleen een beautymerk. Wist je dat ik, toen ik voor het eerst olijfbomen ging bestuderen en experimenteerde met de manieren waarop ze mij konden helen, begon met het innemen van het krachtige molecuul dat uit hun bladeren wordt gewonnen? Dit heeft ook geleid tot ons allereerste product.

Voor het geval je het nog niet wist: het allereerste OLIVEDA-product was de IO1 Orac & Camu Camu Olijfbladconcentraat, een elixer in drinkbare miniformaat, dat ik creëerde nog vóór al onze serums, crèmes of reinigers. Naast deze krachtige immuunbooster bied ik met trots een volledige collectie schoonheidsversterkende innames voor dagelijks gebruik aan, waaronder I66 De Schoonheidsfontein, I70 The Beauty Molecule, en I56 Extra Virgin Olive Oil. We bieden ook krachtige oil pulling-oliën voor de mond en heerlijke olijf-matcha-theeën.

Maar daar bleef het niet bij. In 2023 breidde ik het bedrijf opnieuw uit toen ik nieuwe gaten in de markt zag en meer mogelijkheden om onze holistische mediterrane Ayurveda te integreren.

Weet je hoeveel mensen zijn overgestapt op cafeïnevrije alternatieven vanwege de angstklachten die ze van koffie krijgen? Om die reden heb ik OliveMush, een koffie‑alternatief dat bestaat uit 100% olijfblad/hydroxytyrosol, biologische cacao, mediterrane kruiden en functionele paddenstoelen. OliveMush geeft een zachte energiestoot en een rijke, volle smaak, zonder de zenuwachtigheid, de crash of de slechte nachtrust van gewone koffie.

Weet je ook hoeveel mensen meditatie beoefenen om uitdagingen in hun leven te overwinnen, zoals stress, burn-out, angst, depressie, enzovoort? Meditatie is prachtig, maar Ik geloof dat je, om je ware uniciteit en je ware centrum te vinden, je verbinding met de natuur en de bomen moet begrijpen.

Na jarenlang samenleven met mijn olijfbomen en het bestuderen van hun unieke frequenties, heb ik ons unieke Olive Tree Sound Bath Meditation, die we nu 24 uur per dag voor iedereen toegankelijk maken op onze website. Verbind je met onze olijfboomfrequenties LIVE, of schrijf je in voor een maandabonnement om begeleide sound bath-meditatielessen te volgen wanneer het jou uitkomt.

Het zijn voor een groot deel onze ongelooflijke huidverzorgingsproducten die OLIVE TREE PEOPLE succesvol maken. Maar het is ook onze unieke mix van ingestibles en holistische praktijken die ons onderscheidt van andere merken op de markt, en waarvan ik geloof dat ze hebben geleid tot de zeer snelle groei hier in de VS.

V: Hoe waarborgt u kwaliteit en klanttevredenheid terwijl u zo snel groeit?

A: Onze 365-dagen-retourgarantie is precies wat de kwaliteit van ons product en van wat we doen echt onderstreept. We hanteren ditzelfde beleid al vele jaren in Europa en hebben daar geweldige ervaringen mee. Als je 1.000 producten verstuurt en mensen vertelt dat ze deze binnen 365 dagen op elk moment kunnen terugsturen, en je krijgt maar 1% of 2% retour, dan betekent dat dat de kwaliteit zeer hoog is.

Maar weet je, het gaat niet alleen om ons retourbeleid. Ik ga graag nog een stap verder. Ik geloof dat ons product niet alleen zal werken, maar dat je er verliefd op zult worden. Als je een product elke dag gebruikt, moet het niet alleen werken, je moet het product LIEFHEBBEN.

V: Kunt u uitdagingen, obstakels of lessen delen die u in deze groeiperiode hebt ervaren, en hoe u van plan bent deze in de toekomst te benutten?

A: Weet je, ik ben een buitenlander hier in de Verenigde Staten. Naar een ander continent en een andere cultuur verhuizen en daar iets vanaf nul opbouwen, is al een enorme uitdaging. En dan moet je ook nog kunnen opschalen om te groeien. Als je 1000% meer produceert, moet je ook 1000% meer kunnen verzenden.

Het opschalen van het bedrijf voor snelle groei was een uitdaging, omdat wat wij verkopen een fysiek product is dat rechtstreeks afkomstig is van eeuwenoude olijfbomen in de bergen. Het is niet digitaal en het is niet eenvoudig te vervoeren. Sterker nog, het is een nog krachtiger bewijs van de kwaliteit van ons product dat het uitsluitend uit onze eigen olijfgaard in Spanje komt en niet synthetisch elders kan worden nagebootst.

Ik let altijd op tekens. De tekens zijn voor mij geweldig. Voor mij voelt het alsof ik de juiste richting op ga, want met deze groei laten de tekens zien dat het werkt, en dat is heel belangrijk.

Een van de lessen die ik in deze groeifase heb geleerd, is dat het belangrijk is de juiste mensen te vinden en de juiste soort cultuur te creëren voor de mensen die met ons product werken. Ook dat is een enorm belangrijk punt.

Van niet begrijpen en niet weten wat ik met de bomen moest doen, tot het creëren van het eerste product in het boomhuis, was een van de meest bepalende momenten voor mij om het product van ingestibles naar crèmes en meer te brengen.

V: Nu het bedrijf exponentieel blijft groeien, hoe bewaak je de balans tussen innovatie en trouw blijven aan de kernwaarden van het merk?

A: Wel, we kunnen alleen verkopen wat we kunnen produceren. Op dit moment hebben we ongeveer 30.000 bomen. Dit jaar komen daar nog eens 20.000 bij. We kunnen experimenteren met nieuwe marketingideeën en onze boodschap verder verspreiden, maar zullen we altijd verbonden blijven met de wortels van onze olijfbomen en met de natuur.